当社は下記3点を特徴としております。
~40年以上の経験と実績で本当に必要なものをご提案~
~ひと手間かけて、現場を撮影記録~
~業者任せにせず、責任を持って対応します~
本当は必要のないリフォームを“あれも、これも”と勧める業者が少なくありません。お住いは安全に関わることですので、専門家に勧められると断れずに、業者の言う通りに工事をして予算オーバーで困ってしまった。また当初は格安の見積で工事着工後に多額の追加工事金額を請求されたというケースも多いようです。
当社は40年以上の豊富な経験と実績から、きちんと住居の現状を調査し、お客様のご要望やご予算を詳しくお聞きしつつ、本当に必要なリフォーム工事だけをご提案いたします。
どうぞ、安心してご相談いただければと思います。
当社では写真を活用し、お客様が目で見て、状況を把握できるよう工夫しております。通常、ご自宅の床下や屋根の状況というのは、目で見ることができません。
業者から「床下が腐っているから建替えたほうがいいですよ」などと言われても、それが真実がどうか、どのような状況にあるのかもわかりません。そこで当社は、お住いの状況を写真撮影することで、お客様にきちんと現状を把握していただけるように考えています。
また、終日外出されていて、リフォームの現場を見ることができないお客様は、どんなふうに工事が進められているのか、いくら口頭や文書で報告されても、専門用語が入っていたりしてわかりにくいものです。
当社では、そのようなお客様も安心していただけるよう、作業の進捗状況を写真でお渡ししています。また、作業終了時には、すべての写真を1冊にまとめてお渡ししておりますので、データとして残すことができ、不具合が生じた時や、今後他社でリフォームされる時にも活用していただけます。
当社にご依頼いただいたお客様からは、「写真があるとわかりやすい」「安心できる」などという声をたくさんいただいております。
地元で40年以上、地域に密着して事業を行なってまいりました。周辺環境や地域の特性など、地元だからこそ把握していることを生かし、きめ細かいサービスを提供いたしております。
お客様から「何かおかしい、気になる」という事があった場合お待たせいたしません。出来る限り早くお客様の元に駆けつけます。
現場に行かず、電話だけでサービスセンターに手配するだけの業者が少なくありません。
お住いの不具合は、日々の生活に支障をきたす重要な問題です。
しかし業者任せにして、リフォームを依頼した会社は駆けつけてくれないという対応に、お客様は不安を感じられるのではないでしょうか。
当社では不具合が発生したら、現場をしっかりと確認し、お客様の話を丁寧にお聞きし、全てを把握してから必要があれば、専門業者の手配をいたします。そして責任を持って、不具合を解決することに全力を注ぎます。
“工事が終了したら、その後は知らんぷり”という業者も多いですが、当社ではお引渡しをしてからも、お客様の住まい生活に責任を持って対応していきたいと考えております。
どうぞ安心して、あなたのお住いをお任せ下さい。
利幸建設株式会社
〒253-0103 神奈川県高座郡寒川町小谷3‐1‐43